Bricolage

Правила повернення грошових коштів

Політика повернення товару і грошей

Ви можете повернути товар придбаний в нашому магазині протягом 14 днів з дати покупки, згідно правил, встановлених законодавством України.

Якщо ви перебуваєте в іншому місті, ви можете відправити товар на повернення або обмін на Київське відділення Нової Поштою № 136 (вул. Хмельницького Богдана, 74) на ФІЗИЧНА ОСОБА – ПІДПРИЄМЕЦЬ Лубинець Кирило Сергійович

Обов’язково попередньо зв’яжіться з нами для уточнення деталей за номером +380731623204 (Пн. – Пт. 9:00 – 18:00)

Умови повернення товару

Товар можна повернути, якщо:

  • Збережений товарний вигляд виробу і його комплектуючих: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості а для товарів в одноразової блістерній упаковці – якщо упаковки не розкривалися
  • не здійснювалося змін в програмному забезпеченні для електронних товарів;
  • товар повністю укомплектований, а цілісність упаковки не порушена;
  • всі ярлики, пломби і заводське маркування збережені.

Повернення товару в інтернет магазин bricolage.com.ua здійснюватися за наш рахунок.

Процедура повернення товару

Щоб повернути товар вам потрібно:

  1. Переконайтеся що від дати покупки пройшло не більше 14 днів
  2. Переконайтеся, що у вас у вас є необхідні документи:
    • Касовий чек або видаткову накладну, яку ви отримали при покупці товару
    • Якщо ви оплачували товар картою – то картку який ви розплачувалися
    • Документ державного зразка, що підтверджує вашу особистість
  3. Заповніть форму повернення товару у нас на сайті
  4. Ми зв’яжемося з вами протягом 1 робочого дня і уточнимо всі необхідні деталі для повернення або обміну товару
  5. Надішліть товар, а також скан копії документів нам на Новоу Пошту № 136 (вул. Хмельницького Богдана, 74). на ФІЗИЧНА ОСОБА – ПІДПРИЄМЕЦЬ Лубинець Кирило Сергійови. За фактом отримання та перевірки товару ми повернемо гроші узгодженим з вами способом.

Терміни та умови повернення коштів

За фактом отримання нами повернутого товару та перевірки його стану ми, ми повернемо сплачену покупцем суму за товар протягом 5 банківських днів. Сума компенсації дорівнює вартості повернутого товару на день покупки.